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Sophia, le service téléphonique pour les diabétiques, proposé à présent dans 19 départements



13/11/10 - Lancée en 2008 dans 11 départements pilotes, l’expérimentation Sophia, ce service d’accompagnement téléphonique personnalisé pour les diabétiques de l’Assurance maladie compte actuellement quelque 62.000 patients adhérents, selon les chiffres communiqués par la CNAMTS jeudi 11 novembre. Le dispositif est élargi à partir de cet automne à 9 nouveaux sites, dont le département de la Côte d’or et les circonscriptions des CPAM du Hainaut et de Lille ­ Douai, pour la région Nord- Pas de Calais. L’envoi d’un courrier de lancement aux patients diabétiques éligibles au dispositif pour leur proposer de s’inscrire a été effectué le 20 octobre dernier à Dijon. Il est programmé dès le 7 décembre 2010 dans le Nord. Actuellement, sophia s’adresse aux 400 000 patients diabétiques et 17 500 médecins traitants installés dans l’un des 19 départements où le service est expérimenté. Il est en cours d’évaluation par un organisme expert indépendant. La CNAMTS table sur une généralisation du programme sur l’ensemble du territoire d’ici 2013. Elle envisage également d’utiliser ce modèle pour d’autres pathologies telles que les maladies cardiovasculaires ou l’asthme.

> La Voix du Nord 13 novembre 2010 : http://www.lavoixdunord.fr/Region/actualite/Secteur_Region/2010/11/13/article_deux-cpam-du-nord-integrent-sophia-pour.shtml

Le dossier de presse des deux CPAM

> Le dossier de presse de la CPAM de Côte-d’Or : http://www.ameli.fr/fileadmin/user_upload/documents/DP_sophia_service_diabetiques_nov2010.pdf

> Voir le reportage France 3 Bourgogne : http://bourgogne-franche-comte.france3.fr/info/bourgogne/cote-d-or—sophia-au-service-des-diabetiques-65776136.html

Source L’Annuaire Secu

Classification :
Télé-Assistance

Mis en ligne le lundi 15 novembre 2010 par Webmaster

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